Allgemeine Geschäftsbedingungen von Furniallab

Gültig ab 2025 für Furniallab. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen, den Verkauf von Infoprodukten und Waren durch Furniallab.

1. Anbieter und Kontakt

Furniallab
Schweizerisches Nationalmuseum
Hirschengraben 10
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763644499
Business ID: CHE-188.588.706
Für Anfragen oder Mitteilungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Furniallab und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

3. Leistungen

Furniallab bietet einen All-in-one Möbelservice einschließlich Beratung, Planung, Lieferung und Montage an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot.

4. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Planungsleitfäden, Produktkataloge und Anleitungen, die nach Abschluss des Bestellvorgangs zum Download oder Abruf bereitgestellt werden.

5. Waren

Zu den Waren gehören physischen Möbelstücke, Einrichtungsgegenstände und passendes Zubehör, wie im Online-Shop ausgewiesen.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Gesamtbetrag ist bei Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

7.1 Dienstleistungen

Gebuchte Termine können bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben oder storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen ausgeschlossen. Eine Terminübertragung auf eine andere Person ist möglich, wenn dies mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn schriftlich mitgeteilt wird.

7.2 Infoprodukte

Nach Bereitstellung oder Download digitaler Inhalte ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da der Kunde unmittelbaren Zugriff auf die Informationen erhält.

7.3 Waren

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen die Bestellung zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Gesamtbetrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel oder per Banküberweisung. Eine erneute Bestellung oder ein Umtausch sind grundsätzlich möglich.

8. Haftungsausschluss

Furniallab haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Änderungen der AGB

Furniallab behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden in Textform mitgeteilt und gelten als angenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für beide Parteien ist Zürich.